# Impressoras

# Instalar Siga Audit LifeCount Manager

**Programa de instalação do sistema de coleta de contadores dos equipamentos.**

Este módulo deverá ser baixado e instalado em uma máquina que será eleita como servidor de coleta de contadores do sistema dentro das instalações do cliente.

É necessario que ela tenha sistema operacional Windows XP ou superior, **não pode ser Linux**, e que tenha acesso a internet através da porta HTTP 80 (padrão web) liberada no firewall.

**Ela deve permancer ligada por todo o tempo, principalmente na madrugada, quando o sistema faz a coleta dos contadores utilizando a internet do cliente, sempre em horários mais tranquilos.**

 [Baixar Instalador siga4\_audit\_setup](http://www.vortal.com.br/downloads/siga4_audit_setup.exe)

**Detalhes da instalação**

1\. Uma vez baixado o instalador pelo link abaixo, clique 2x no arquivo de setup, salvo na máquina eleita.

![sa_01.jpg](http://sac.vortal.com.br/images/sa_01.jpg)

2\. Na primeira tela, será solicitado o **endereço de instalação** do sistema na web e o **número do contrato** no SIGA (exatamente com os 6 dígitos / ano):

![sa_03.jpg](http://sac.vortal.com.br/images/sa_03.jpg)

3\. Clque **Instalar**, aguarde o processo encerrar:

![sa_04.jpg](http://sac.vortal.com.br/images/sa_04.jpg)

4\. Clique **Concluir**:

![sa_05.jpg](http://sac.vortal.com.br/images/sa_05.jpg)

Após a instalação, será criado um serviço no windows chamado: **SIGA4Audit - SIGA Audit Life Count Manager**.

A instalação será feita na pasta padrão: C:\\Program Files (x86)\\SIGA Audit

O arquivo abaixo será automaticamente gerado dentro da pasta acima, contendo as informações e parâmentros desta instalação.

![SALCM_config_ini.JPG](http://sac.vortal.com.br/images/SALCM_config_ini.JPG)

# Configurar o contrato para SIGA Audit LifeCount Manager

Uma vez instalado o software na máquina do cliente final, você precisa configurar o contrato. Para isso, siga os seguintes passos:

1\. Abra os detalhes do contrato do seu cliente no SIGA como de costume.

2\. Para cada máquina instalada no seu cliente, você precisa informar os seguintes dados:

![sa_07.jpg](http://sac.vortal.com.br/images/sa_07.jpg)

\- Parceiro: selecione "Integrado"  
\- IP da máquina: informe o endereço de IP local configurado na máquina  
\- Tipo de máquina: selecione da lista a opção mais adequada à máquina instalada

3\. Clique **Salvar** e repita os passos para todos os itens de contrato para aquele cliente. Idem para todos os contratos.

<span style="color:#ff0000;">**Notas:**</span>

\- É importante garantir que o **SIGA Audit** esteja instalado no cliente, de acordo com os procedimentos descritos [neste tópico](http://sac.vortal.com.br/index.php?action=artikel&cat=4&id=6).  
\- Verifique se todas as máquinas cadastradas no contrato SIGA estão realmente instaladas e devidamente conectadas.  
\- Sempre que efetuar a troca da máquina no cliente, anote o novo IP e configure o mesmo endereço no SIGA.  
\- Caso a comunicação/atualização dos contadores não ocorra ou seja interrompida, verifique:

\- se o serviço **SIGA Audit** está rodando na máquina do cliente;  
\- se a máquina está ligada no período da madrugada (quando ocorre a comunicação);  
\- se a internet está operacional neste período;  
\- se o endereço de IP está correto e se todos os campos acima estão informados corretamente.